Términos & Condiciones
Políticas de la Membresía Anual/Mensual
Pago y facturación
Renovaciones automáticas
La membresía se renovará automáticamente cada mes/anualmente, según lo especificado en el momento de la compra. El miembro acepta que se le cobrará automáticamente el precio de la renovación en la fecha de renovación, a menos que cancele la renovación antes de la fecha de vencimiento. El miembro puede cancelar la renovación automática en cualquier momento.
Notificación de renovación
Los miembros recibirán una notificación por correo electrónico antes de la fecha de renovación indicando la fecha de renovación y el precio de la renovación. Es responsabilidad del miembro asegurarse de que la información de contacto en el perfil de la membresía esté actualizada para recibir esta notificación.
Cambios en el precio de la renovación
Nos reservamos el derecho de cambiar el precio de la renovación en cualquier momento. Si se produce un cambio en el precio de la renovación, los miembros existentes serán notificados con anticipación y tendrán la opción de cancelar la renovación antes de que entre en vigencia el nuevo precio.
Garantías
Garantía de satisfacción
Ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días para nuestra membresía. Si un miembro no está satisfecho con la membresía dentro de los primeros 7 días después de la compra, puede solicitar un reembolso completo del costo de la membresía.
Devoluciones y reembolsos
Después de pasado los 7 días de la garantía de satisfacción, no se ofrecen reembolsos para las membresías. Si el miembro decide cancelar la membresía, podrá hacerlo en cualquier momento, pero no se le reembolsará el costo de la membresía.
Proceso de solicitud de reembolso
Para solicitar un reembolso dentro de los 7 días de garantía, el miembro debe gestionarlo mediante este enlace. La solicitud de reembolso debe recibirse antes de que finalice el período de 7 días desde la fecha de compra de la membresía.
Proceso de reembolso
Después de recibir una solicitud de reembolso válida, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 días hábiles. El reembolso se emitirá al mismo método de pago utilizado para la compra de la membresía.
Elegibilidad para la garantía de satisfacción
La garantía de satisfacción se aplica sólo a la primera compra de una membresía. Los miembros que hayan cancelado previamente la membresía no son elegibles para la garantía de satisfacción en futuras compras de membresía.
Limitaciones de la garantía
La garantía de satisfacción se aplica sólo al costo de la membresía y no se aplica a otros cargos, como impuestos o tarifas de procesamiento. La garantía de satisfacción no se aplica a las compras de membresía que se hayan cancelado previamente.
Derechos de autor
Derechos de propiedad intelectual
Todo el contenido y los recursos de la membresía, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, imágenes, videos, audio, software y código fuente, son propiedad exclusiva de Alineación Consciente y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Uso del contenido
Los miembros pueden utilizar el contenido y los recursos de la membresía sólo para su uso personal y no comercial. Los miembros no pueden copiar, distribuir, compartir, vender, licenciar o transferir de ninguna otra manera el contenido y los recursos de la membresía sin el permiso previo por escrito de Alineación Consciente.
Propiedad de los derechos de autor
Los miembros aceptan que todo el contenido y los recursos de la membresía son propiedad exclusiva de Alineación Consciente y no adquieren ningún derecho de propiedad de los mismos.
Uso de marcas comerciales
Los miembros no pueden utilizar las marcas comerciales de Alineación Consciente, logotipos o nombres comerciales sin el permiso previo por escrito de Alineación Consciente.
Acciones legales
Alineación Consciente se reserva el derecho de tomar medidas legales contra cualquier miembro que viole los derechos de propiedad intelectual de la membresía.
Contenidos
Contenido de la membresía
Los miembros tendrán acceso a contenido exclusivo, como protocolos, meditaciones, ejercicios, videos, podcast, playlist y artículos. Alineación Consciente se compromete a proporcionar contenido de alta calidad y a actualizaciones regulares del contenido de la membresía.
Pruebas gratuitas
Si se ofrece una prueba gratuita para la membresía, el miembro debe proporcionar la información de pago para inscribirse en la prueba. Si el miembro cancela la membresía antes de que finalice la prueba gratuita, no se le cobrará. Si el miembro no cancela antes del final de la prueba gratuita, se le cobrará automáticamente el precio de la membresía en la fecha de renovación.
Contenido No Incluido
En Alineación Consciente, ofrecemos una membresía que brinda a los miembros acceso a una amplia variedad de recursos y contenido en línea. Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunos servicios y actividades no están incluidos en la membresía. A continuación, te explicamos lo que no está incluido:
- Laboratorios online o presenciales: Los laboratorios son una actividad que requiere un trabajo específico y práctico, por lo que no se incluyen en la membresía. Si estás interesado en participar en un laboratorio, deberás adquirirlo por separado.
- Formaciones y cursos inmersivos: Nuestras formaciones y cursos inmersivos se ofrecen por separado y no están incluidos en la membresía. Si deseas participar en una formación o curso inmersivo, deberás comprarlo por separado.
- Actividades presenciales: La membresía se centra en brindar acceso a contenido en línea y no incluye actividades presenciales. Si deseas asistir a una actividad presencial, deberás adquirirla por separado.
Privacidad
Privacidad, protección y uso de datos
Los datos personales de los miembros serán utilizados de manera responsable y legal, de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables. La información de los miembros se utilizará para proporcionar los servicios de la membresía y para mejorar la experiencia de los miembros. La información de los miembros no se compartirá con terceros sin el consentimiento del miembro, a menos que sea necesario para proporcionar los servicios de la membresía o cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Derechos de los miembros de la membresía
Los miembros tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al uso de sus datos personales. Los miembros también tienen derecho a retirar su consentimiento para el uso de sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, el miembro debe enviar un correo electrónico a nuestro servicio al cliente.
Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Si se producen cambios importantes en la política de privacidad, se notificará a los miembros por correo electrónico y se publicará la política de privacidad actualizada en el sitio web de la membresía.
Responsabilidad
Limitaciones de responsabilidad
El miembro acepta que el uso de los servicios de la membresía es bajo su propio riesgo y responsabilidad. El proveedor de la membresía no será responsable de ninguna pérdida o daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso de la membresía.
Servicios sin garantía
Los servicios de la membresía se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad". El proveedor de la membresía no garantiza que los servicios de la membresía cumplan con los requisitos específicos del miembro o que los servicios de la membresía sean ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores.
Conducta del miembro
El miembro es responsable de su conducta y contenido mientras utiliza los servicios de la membresía. El proveedor de la membresía no será responsable de ninguna pérdida o daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja de la conducta o el contenido del miembro.
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Cambios en los servicios de la membresía
Nos reservamos el derecho de cambiar o discontinuar los servicios de la membresía en cualquier momento sin previo aviso. El proveedor de la membresía no será responsable de ninguna pérdida o daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja de los cambios en los servicios de la membresía.
Limitaciones de responsabilidad total
En cualquier caso, la responsabilidad total del proveedor de la membresía con respecto a los servicios de la membresía será limitada al monto total pagado por el miembro por la membresía durante el período de 12 meses anteriores a la causa de la acción.
Modificaciones a los términos y condiciones
Alineación Consciente se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de la membresía en cualquier momento. Los miembros serán notificados por correo electrónico de cualquier cambio importante en los términos y condiciones.