Política de devoluciones y reembolsos
Última actualización: 22/01/2026
En Alineación Consciente, nos esforzamos por ofrecer contenidos educativos de la más alta calidad. Dado que nuestros productos son digitales y se entregan de forma automática e inmediata tras la compra, hemos establecido la siguiente política para proteger tanto al usuario como a la integridad de nuestra escuela.
1. Garantía de Satisfacción (14 Días)
Entendemos que a veces el contenido puede no ser lo que esperabas. Por ello, ofrecemos un periodo de reembolso de 14 días corridos a partir de la fecha de compra original de la suscripción o membresía.
2. Condiciones para solicitar el reembolso
Para que el reembolso sea aprobado dentro de los 14 días, deben cumplirse las siguientes condiciones:
El alumno no debe haber consumido/completado más del 30% del contenido total del curso o membresía (verificable a través de nuestros registros de sistema).
Se debe enviar la solicitud formal al correo info@alineacionconsciente.com.
3. Excepción al Derecho de Desistimiento (Usuarios de la UE y España)
De conformidad con el artículo 103 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (España) y normativas europeas, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de contenido digital cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor. Al comprar y acceder inmediatamente a nuestros cursos, el usuario reconoce que pierde su derecho de desistimiento una vez que ha accedido a la totalidad del material o descargado los recursos, salvo defecto técnico no subsanable.
4. Cancelación de Suscripciones (Recurrencia)
Los usuarios suscritos pueden cancelar la renovación automática de su membresía en cualquier momento desde su panel de cuenta («Mi Cuenta»).
La cancelación detendrá los cobros futuros.
El usuario mantendrá acceso a los contenidos hasta que finalice el periodo ya pagado.
No se realizan reembolsos parciales por meses no utilizados si el ciclo de facturación ya ha comenzado.
